Top Shop

Mobilny monitoring opinii klientów w sklepach. Ocena, insight’y konsumenckie, programy nagrodowe, real time customer care.

Top Shop

Top Shop to wygodny system umożliwiający mobilny monitoring opinii klientów bezpośrednio w punktach sprzedaży. Wyniki dostarczamy w postaci dostępu do panelu raportowego online. W systemie na bieżąco możesz je oglądać, porównywać poszczególne sklepy i obserwować trendy.

Wiedza pod ręką
Stały monitoring opinii klientów to element, który jest już w zasadzie must-be każdego kto prowadzi biznes sprzedażowy. Nie… wcale nie jesteśmy szaleni. Dlaczego? Ponieważ już 35% mobilnych konsumentów w Polsce, a ponad 80% w USA uprawia tak zwany show-rooming czyli używa smartfonów podczas zakupów w realnym sklepie. Warto to wykorzystać!
Zarządzanie wizerunkiem
Nowocześni konsumenci są świadomi i wymagający ale też chętni do współpracy z markami. 84% dzieli się opiniami, w tym 20% na urządzeniach mobilnych. Poznaj je zanim poznają je ich znajomi na facebook'u. Używając naszego systemu, Ty dowiadujesz się pierwszy jeżeli coś przeszkadza Twoim klientom, wiesz także za co Cię cenią. Twoj wizerunek jest znów w Twoich rękach.
Wsparcie Twoich decyzji
Nasz system raportowy online to wiedza, którą masz zawsze pod ręką. Ale to nie wszystko. Jako jedyni umożliwiamy Ci wygodną obserwację trendów oraz analizę porownawczą sklepów w Twojej seci. Ciekawe, który radzi sobie najlepiej. Może warto się przekonać?

Jak to działa

Od wiedzy o Twoim kliencie dzieli Cię zaledwie kilka małych kroków.
Zobacz jakie to proste! Zacznij z nami darmowy 4-tygodniowy test.

1

Krok 1

Twój ruch. Zobacz testową ankietę.

2

Krok 2

Jeżeli ankieta spełnia Twoje oczekiwania, super! Jeżeli nie, daj nam znać mailowo o co jeszcze chcesz zapytać swoich klientów.

3

Krok 3

Przygotuj swoje logo i propozycję tekstu zaproszenia do wypełnienia ankiety. Będą nam potrzebne, żeby dostosować ją do Twoich potrzeb. Zastanów się też, czy chcesz nagrodzić swoich klientów za podzielenie się opinią. Z nami możesz zaproponować im różne nagrody, np. kupony rabatowe lub kwotowe.

4

Krok 4

My wygenerujemy dla każdego z Twoich kanałów sprzedaży czyli sklepów fizycznych, e-sklepu, m-sklepu, fanpage, czy newslettera, indywidualny link, kod badawczy i QR kod. Twoi klienci, żeby podzielić się opinią, będą mogli - korzystając z dowolnego urządzenia z dostępem do internetu - kliknąć na dedykowany link, albo wejść na stronę opinie.mobi i wpisać dedykowany kod lub zeskanować QR kod.

5

Krok 5

Teraz pozostaje poinformować Twoich klientów o badaniu. Możesz to zrobić za pomocą bannera, widgetu na stronie, czy mailingu, a w fizycznym sklepie - ulotki, plakatu lub informacji udzielanej przez Twoich sprzedawców. My możemy dostarczyć Ci projekt materiałów informacyjnych.

6

Krok 6

Po uruchomieniu monitoringu opinii, otrzymasz od nas dostęp do panelu raportowego online, gdzie na bieżąco będziesz śledzić wyniki monitoringu opinii. Zobacz jak wygląda nasz panel.

7

Krok 7

To jak? Działamy razem? Czekamy na Twój mail.

Ile to kosztuje?

Basic
uruchomienie - 99 zł
2 tygodnie okresu próbnego

po okresie próbnym:

od 19 do 99 zł/mc za punkt
standardowa ankieta
dowolna liczba punktów
ankiety responsywne
nieograniczona liczba respondentów
dostęp do panelu raportowego
możliwość eksportu danych





Testuję
Pro
uruchomienie - 199 zł
2 tygodnie okresu próbnego

po okresie próbnym:

od 19 do 99 zł/mc za punkt
ankieta rozszerzona
(+5 własnych pytań)

dowolna liczba punktów
ankiety responsywne
nieograniczona liczba respondentów
dostęp do panelu raportowego
możliwość eksportu danych
moduły marketingowe

dostosowanie stylu ankiety (+58 zł)
własny tekst powitalny (+29 zł)
Testuję
Premium
uruchomienie - 299 zł
2 tygodnie okresu próbnego

po okresie próbnym:

od 19 do 99 zł/mc za punkt
własna ankieta
(do 10 pytań)

dowolna liczba punktów
ankiety responsywne
nieograniczona liczba respondentów
dostęp do panelu raportowego
możliwość eksportu danych
moduły marketingowe

dostosowanie stylu ankiety (+ 58zł)
własny tekst powitalny (+29 zł)
Testuję

Ceny są wartościami netto i nie zawierają podateku VAT. Przedstawiona oferta cenowa ma charakter informacyjny, nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Art.66 par.1 Kodeksu Cywilnego. Inywidualna oferta zostanie przedstawiona po wysłaniu zapytania. Skorzystanie z okresu próbnego nie zobowiązuje do przedłużenia usługi na okres płatny.

Jeżeli nie jesteś gotowy na rozpoczęcie okresu próbnego,
nasze propozycje nie spełniają Twoich oczekiwań
lub po prostu chcesz nas zapytać o produkt